LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA EN LA EMPRESA

M.Sc. Ing. Daniel E. Morillo H.

C.I.: 5.167.182

C.I.V.: 48.022

Todo empresario tiene ante sí una tarea ardua, ya que puede ser sorprendido más temprano que tarde, con la introducción a su sector bien sea de mercado o de negocio; de nuevas tecnologías, productos, servicios, competidores o que sus clientes experimenten cambios en sus gustos, que de alguna u otra manera pueden amenazar de forma por demás seria la marcha exitosa de su empresa.

La historia industrial se ve llena de ejemplos de organizaciones, empresas o corporaciones e incluso de sectores industriales completos, que han sucumbido ante la inesperada aparición de una nueva tecnología, por lo que el empresario debe estar en todo momento alerta de manera, no sólo de poder contraatacar con rapidez ante la aparición de cambios; sino además, para sacar el mayor provecho posible a las eventuales nuevas oportunidades que se presentan ante él.

Por lo anterior el empresario siempre debe estar alerta, debe comunicarse con sus clientes, así como con sus proveedores; asistir a eventos, conferencias, ferias de muestras, etc.; examinar y analizar los productos de sus competidores para no estar rezagado con respecto a ellos; y estar al día estudiando y leyendo revistas técnicas; en una palabra, debe estar vigilante todo el tiempo del comportamiento de todo lo relativo al mundo corporativo, de lo cual es parte importantísima la tecnología.

Surge entonces la pregunta ¿Qué es vigilancia tecnológica?

Para Ashton y Klavans (1997), puede ser definida como la búsqueda, detección, análisis y comunicación a la alta gerencia de la empresa, de toda clase de información que conlleve o este orientada a la toma de decisiones acertadas, sobre las posibles amenazas y oportunidades que se puedan presentar y que afecten a la organización, en el ámbito de la ciencia y la tecnología.

Es fundamental y prioritario para la empresa u organización estar al día en el conocimiento de las tecnologías esenciales para ella, por lo que se debe explorar el cuerpo de conocimientos científicos y técnicos actuales para buscar las soluciones que se requieren. Actualmente las innovaciones tecnológicas son producidas a una velocidad vertiginosa, estando disponible la información en centros de documentación muy diversos, bibliotecas, internet y publicaciones científicas.

Esta vigilancia debe ser complementada estratégicamente con otras áreas que pueden ser apreciadas en la figura No. 1, como información sobre competidores, datos en general y revisión de las tecnologías emergentes, según lo establecen Escorsa y Valls (2005).

Figura No. 1. Áreas para complementar la vigilancia tecnológica.

Fuente: Escorsa y Valls (2005) 

Por su parte Núñez (2011), considera que es recomendable tomar en cuenta ciertas consideraciones como la elaboración de mapas tecnológicos o representación gráfica del estado de la tecnología en el área de interés para la empresa; analizar y difundir la información para la toma de decisiones en proyectos de ampliación de la capacidad de producción, de sustitución de equipos y de mejoramiento o desarrollo de productos; así como complementar esta vigilancia con la auditoria tecnológica que es definida por Escorsa y Valls (2005), como el proceso de aclaración de las tecnologías de las que depende una organización.

El valor competitivo que aporte una nueva tecnología a la organización que la posea es su dimensión más importante y este valor puede ser determinado, analizando el estado de dicha tecnología; es decir debe determinar si es emergente, moderada, clave o por el contrario si es básica para la empresa, como puede verse en la figura No. 2.

Figura No. 2. Estado de la tecnología.

Fuente: Núñez (2011) 

En conclusión la alta gerencia de toda organización que quiera ser competitiva, debe abocarse de forma perentoria e inmediata a realizar una vigilancia tecnológica efectiva, haciéndose cada vez más necesaria la estructuración de la función de vigilancia cuyo objetivo consiste en proporcionar buena información a la persona idónea y en el momento adecuado.

En próximos artículos seguiremos ahondando en este tema que considero de suma importancia para las empresas y en especial para las venezolanas, dado los difíciles momentos por los cuales atraviesa nuestro país en todos los campos y en especial el tecnológico.

BIBLIOGRAFÍA

*Ashton, W. Bradford y Klavans, Richard A. (1997) (editores), Keeping Abreast of Science and Technology. Technical Intelligence for Business, Battelle Press, Columbus, USA.

*Bateman, Thomas y Snell, Scott (2005). Administración. Un panorama Competitivo. 6ta edición. Editorial McGraw-Hill. México.

*Escorsa, Pere y Valls, Jaume (2005). Tecnología e Innovación en la empresa. 2ª Edición. Editorial Alfaomega. México.

*Núñez de Schilling, Elizabeth (2011). Gestión tecnológica en la empresa: definición de sus objetivos fundamentales. Revista de Ciencias Sociales (Ve), vol. XVII, núm. 1, enero-marzo, 2011, pp. 156-166, Universidad del Zulia. Venezuela

Hoy 29 de Diciembre, a pocas horas de dar por finalizado el año 2015 y haciendo un balance personal del mismo, lo considero muy positivo desde todo punto de vista. 

En lo personal el crecimiento fue notorio, en cuanto a investigación, educación, salud y prosperidad, entre otras muchas cosas. De igual manera en el ámbito familiar a Dios gracias, con algunos sinsabores, pero nada que no se haya podido resolver.

Para todos espero que hayan pasado las mejores navidades y que el año por venir llegue colmado de salud, dicha, prosperidad, paz, solidaridad, felicidad y todo lo bueno que el señor nos provea.

El próximo 16 de enero luego del asueto navideño, iniciamos un nuevo ciclo de actividades en la cátedra de Gestión Tecnológica del postgrado de Gerencia de Proyectos de Construcción de la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad del Zulia. De igual manera las asesorías para las próximas defensas de tesis programadas para el mes de Marzo.

Volveremos también con nuestros acostumbrados artículos referentes a la gerencia, los proyectos, la construcción y la tecnología asociada a estos procesos, así como de mis próximos alumnos, los cuales serán publicados en el transcurso del año.

Nos vemos pronto.           

Hoy les publico el artículo elaborado por mi ex alumna la Arq. y pronto Magister Scientiarium, Massiel Quevedo; perteneciente a la cátedra de Gestión Tecnológica del postgrado de Gerencia de Proyectos de Construcción de la Facultad de Arquitectura y Diseño de LUZ.

KODA XT

Arq. Massiel Quevedo

C.I. 19.451.472

Hace más de 90 años Henry Sonnenberg, en Alemania, funda  Hunter Douglas pionera en implementar una colada continua única, consistente en el proceso de fabricación integrado para producir tiras de aluminio pintado, lo cual constituye el material básico para muchos de sus productos. Esta innovación, temprano permitió crear métodos de producción eficientes y de confianza, ayudando a la empresa a convertirla en una corporación líder de la industria como la que hoy es.

Desde su fundación en 1919, Hunter Douglas ha sido un hogar para los innovadores. Establecida por los empresarios, su cultura ha sido la innovación y el avance tecnológico, atrayendo a los mejores y a los más brillantes. Tiene capacidad de producción y de distribución global, su presencia internacional es únicamente multicultural, pero claramente dedicada a una visión compartida para satisfacer las necesidades siempre cambiantes de su amplia gama de clientes.

En el año 2010, dan a conocer un material de panel translúcido de uso exterior, como puede verse en la gráfica No. 1. Este material visionario llamado KODA XT de 3form para Hunter Douglas, trae confort y capacidad de diseño a un polímero extremadamente de alto rendimiento, con más de 100 veces la resistencia del vidrio al impacto y 60 veces la del acrílico, todavía así es considerablemente ligero y fácil de instalar.

Gráfica No. 1

Aunque increíblemente resistente, KODA XT también se puede moldear y manipular para cumplir con  requisitos de diseño extremos, como se puede apreciar en la gráfica 2, pudiéndose fabricar en conjunto con materiales completos para una libertad de diseño sin precedentes, así como facilidad de especificación.

Gráfica No. 2 

Dicho exquisito diseño cumple con brindar durabilidad extrema a este material de policarbonato translúcido. Especialmente formulado para aplicaciones en exteriores, aunque también ha empezado a ser utilizado en interiores, para la elaboración de lámparas, escritorios, topes de cocinas y muchos otros usos, como se aprecia en la gráfica No. 3. 

Gráfica No. 3

Este nuevo material es una alternativa mucho más rentable respecto al vidrio y de un bajo impacto ambiental, ya que es elaborado con 40% de contenido reciclado y es el único material de policarbonato para arquitectura para su uso hacia la certificación LEED.

Siguiendo con la serie de artículos de mis ex alumnos, hoy les publico el de la Ing. Civil Yuliana Roca, la cual esta en espera de su título de Magister Scientiarium en Gerencia de Proyectos de Construcción a ser otorgado por la Universidad del Zulia, para el próximo mes de Diciembre.  

   

La innovación en la arquitectura

Ing. Civil. Yuliana Roca

C.I: 18.285.600

La innovación constituye un concepto abierto que abarca aspectos tan heterogéneos como las mejoras en los procesos, en los productos o en los servicios. Consiste básicamente en la incorporación de ideas no triviales capaces de generar  cambios, que permitan dar saltos importantes en la competitividad y mejorar el posicionamiento en el mercado. 

En el sector construcción, igual que en el resto de  los ámbitos empresariales, la innovación se produce gracias al imparable desarrollo de la sociedad. Hoy en día el profesional que no esté a la par con los avances tecnológicos involucrados con el sector construcción, lamentablemente es un profesional desactualizado y no ajustado a los cambios experimentados en áreas relacionadas.

En los últimos años hemos visto la próspera evolución de muchos materiales utilizados para hacer construcción, nuevas formas de utilizar materiales prefabricados, nuevos programas  ajustados completamente a la profesión que dan como resultado un proyecto completamente terminado. El arquitecto, así como el ingeniero de hoy, tiene que ser un gran conocedor de las innovaciones, de los avances tecnológicos y de una amplia lista de materiales de construcción, así como nuevas formas para construir y diseñar. La arquitectura está principalmente asociada al diseño de espacios que sirven como vivienda, con ello la tecnología busca una relación con la arquitectura.

La construcción de casas y edificios forma parte de la actividad más frecuente del arquitecto, quien debe tener en cuenta una gran cantidad de preceptos a la hora de desarrollar sus proyectos. Las obras deben levantarse de modo seguro y respetando las condiciones medioambientales.

Un  ejemplo de lo anterior es el proyecto de construcción de la torre de 17 pisos de uso mixto, que se muestra en la figura No. 1, el cual alojará unidades residenciales, oficinas, una galería de arte, un restaurante y un bar panorámico. El proyecto consiste en un esfuerzo intercultural que parte de un nuevo esquema para la ciudad de Montpellier. Este proyecto está basado en un sistema constructivo que promueve alteraciones conscientes con el entorno, de forma que le permita  atender las necesidades del hombre moderno,  en conjunto  con la preservación del medio ambiente y los recursos naturales, garantizando calidad de vida para las generaciones actuales y futuras.

Figura No. 1

El modo de llevar a cabo este proyecto está en la  integración de estilos japonés y mediterráneo. La estructura está estratégicamente situada entre el centro de la ciudad y los distritos más recientes. Con 10.000 metros cuadrados, esta estructura crece de forma orgánica desde la tierra, con una forma natural que parece haber sido esculpida en el tiempo. Diversas “ramas” del modelo también proporcionan áreas de sombra para las propiedades adyacentes. 

Cada uno de los residentes de la torre de gran altura, tienen la posibilidad de seleccionar su plano de planta preferido de una lista de posibles diseños, fomentando “la arquitectura de libre elección” y ofreciendo una serie de espacios modulares. Influenciado por la afición de los ciudadanos para vivir al aire libre, una serie de balcones gravitan hacia el exterior, como las hojas en abanico de un árbol para absorber la luz del sol. Una generosa provisión de vegetación, jardines colgantes, plantas y árboles se sitúan a lo largo de las unidades residenciales, imaginadas como un jardín vertical.

Como es mi costumbre, hoy les publico un artículo elaborado por mi ex alumna la Ingeniera Civil Amanda Cohen, muy próxima a culminar sus estudios en el Postgrado de Gerencia de Proyectos de Construcción en la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad del Zulia, como parte de la cátedra de Gestión Tecnológica.

LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYME)

Amanda I. Cohen A. 

C.I.: 17.835.603

No existe una definición única de la empresa en función de su dimensión, se utilizan diversos criterios diferenciadores del tamaño, como por ejemplo, el número de empleados, el volumen de ventas y el valor añadido, definido  como la suma de gasto en personal, amortizaciones, gastos financieros, beneficios netos e impuestos. Para el Banco Europeo de Inversiones (BEI), se consideran pequeñas y medianas  empresas aquellas con menos de 500 trabajadores y con una participación máxima de un tercio del capital en manos de una empresa de grandes dimensiones.

En Venezuela según la "Ley de estimulo y desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa", se entiende a este tipo de empresas como toda unidad de explotación económica, realizada por cualquier persona natural o jurídica, en actividades agropecuarias, industriales, comerciales o de servicios, que responda a los siguientes parámetros y característica:

1. Mediana empresa: Plantilla de personal entre cincuenta (50) y ciento cincuenta (150) empleados. Facturación anual entre cien mil (100.000) y ciento cincuenta mil (150.000) unidades tributarias.

2. Pequeña empresa: Plantilla de personal entre cinco (5) y cincuenta (50) empleados. Facturación anual entre diez mil (10.000) y cien mil (100.000) unidades tributarias.
3. Micro empresa: Plantilla de personal no superior a cinco (5) empleados. Facturación anual entre quinientas (500) y diez mil (10.000) unidades tributarias.

Las PYMES además de infraestructura básica, necesitan sistemas de información integrados, que les permitan automatizar todos los procesos de su negocio. Estas empresas poseen características distintivas y tienen dimensiones con ciertos límites ocupacionales y financieros prefijados por los Estados o regiones. Son agentes con lógicas, culturas, intereses y un espíritu emprendedor específico, además de ser entidades independientes, con una alta predominancia en el mercado de comercio. Una PYME nunca podrá superar ciertas ventas anuales o una cantidad de personal.

Existen algunos factores críticos para el desarrollo de las PYME, como lo son: Pertinencia, innovación, alta calidad con bajos costos de operación, control total de la cadena cliente-distribuidor, internacionalización y mercado asociativo, entre otros.

En el nuevo entorno empresarial, las estrategias para desarrollar la competitividad global de las PYME, deberían tomar en cuenta los siguientes aspectos:

1) Las nuevas tecnologías de información y comunicación que facilitan el alcance global y ayudan a reducir las desventajas económicas.

2) La especialización en un nicho de mercado, lo cual puede compensar algunas de las desventajas de pequeña escala.

3) La participación en redes y la cooperación con otras empresas, lo que trae consigo ventajas en cuanto a las externalidades de conocimiento y la facilidad de respuesta a cambios en el mercado.

4) La conformación de conglomerados o "clusters" es fundamental para ganar acceso a nuevas ideas y conocimiento.

Esta última estrategia es particularmente importante en industrias jóvenes o donde el conocimiento estratégico tenga un carácter tácito. Es claro que la posibilidad de una pequeña y mediana empresa de elevar su competitividad depende en gran medida de su capacidad para actuar colectivamente, especialmente a efectos del acceso a uso de recursos tecnológicos, entrenamiento y "know-how", así como del acceso a mercados.

No se necesita ser una gran empresa para desarrollar tecnologías sofisticadas. De hecho, las innovaciones aportadas por los negocios pequeños han sido de gran trascendencia para el desarrollo de tecnologías actualmente utilizadas por grandes firmas.

Bibliografía

• http://pymesvenezuela.blogspot.com/2010/09/pymes-en-venezuela.html.
• http://www.dinero.com/empresas/articulo/que-importante-pymes-inviertan-tecnologia/205353.
• http://administracionpymes.blogspot.com/2008/01/pymes-definicion-deberes-formales.gtml.

DEFENSAS DE TESIS EN POSTGRADO

M.Sc. Ing. Daniel Morillo

C.I.: 5.167.182

Los pasados 15 y 16 de octubre se dieron las últimas defensas de tesis por este año 2015, en el postgrado de Gerencia de Proyectos de Construcción, de la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad del Zulia.

En estas jornadas se aprobaron trece nuevas tesis con igual número de maestrantes, como paso previo para obtener sus títulos de Magister Scientiarium en Gerencia de Proyectos de Construcción.

Entre estos maestrantes se encontraban las Arquitectas Rosana Villarroel y Massiel Quevedo, junto con la Ingeniera Yuliana Roca, a quienes me enorgullece haber tutoreado; además de aprobar sus tesis, las mismas fueron evaluadas con los máximos honores, mención honorifica y publicación, al igual que la ingeniera Claudia Polanco, ex alumna. A todas ellas y los demás maestrantes, mil felicitaciones por el logro alcanzado.

Maestrante Arq. Rosana Villarroel

Profesores M.Sc. Arq. Alejandro Otero, M.Sc. Ing. Alfredo Vergara y M.Sc. Ing. Daniel Morillo

Maestrante Arq. Massiel Quevedo y M.Sc. Ing. Daniel Morillo

Maestrantes Ing. Yuliana Roca y Arq. Massiel Quevedo

Maestrantes Ing. Yuliana Roca, Arq. Massiel Quevedo, Ing. Claudia Polanco y otra Maestrante

Hoy de nuevo público un artículo elaborado por una de mis ex alumnas (hoy en día colega), de la cátedra de Gestión Tecnológica del Postgrado de Gerencia de Proyectos de Construcción de la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad del Zulia; la Ing. y Magister Scientiarium, Priscila Bordones.

Ventanas Inteligentes, Un Futuro Cierto.

Ing. M. Sc. Priscila Bordones

C.I.: 17.634.690

El desarrollo sustentable se encuentra altamente involucrado a la tecnología, diariamente ocurren cientos de avances e innovaciones en tecnología, no todos tan amigables con el ambiente, pero en las últimas décadas hemos notado el incremento o “furor”, por así llamarlo, de la sostenibilidad. Esto se debe a que muchas de las grandes empresas en el  área de construcción, han encontrado el balance entre lo social, lo económico y el entorno el cual debemos respetar.

Estas empresas ejecutan obras cuya infraestructura no siempre por ser la más moderna y sostenible, resultare ser imposible de si quiera imaginar, en lo que ha costos se trata, mermando de esta manera el paradigma de utopía, a lo que yo llamaría un mundo sustentable, donde cada obra pudiera perdurar en el tiempo sin mayor intervención.

        La sostenibilidad está dejando de ser el sueño de muchos,  para poco a poco rozar con ser la realidad de todos, ya que día a día nos acercamos un poco a ese mundo sustentable, donde evidentemente existen factores políticos, económicos y sociales que lo retrasan, pero que sin duda no podrán evitarlo,  porque no se puede evitar la evolución, mucho menos en esta era globalizada donde la ciencia y la tecnología ya no son parte de una minoría aislada. Se ha demostrado que es la única manera de convivir, haciendo inminente la concientización sobre la materia, sin importar ningún tipo de ideología, religión, nacionalidad o raza, porque todos formamos parte de un mismo mundo.

La introducción de la nanotecnología al área de la construcción, es uno de los grandes aportes de la ciencia y la tecnología al desarrollo sustentable, un ejemplo que vale la pena mencionar, es el llamado “vidrio inteligente”, el cual se encuentra en fase de pruebas, luego de año y medio de investigación sus creadores explican que el vidrio procesa hasta un 50% del calor solar y hasta un 70% de luz solar, señalan también que la durabilidad del mismo es de excelente calidad, ya que luego de 2.000 ciclos de encendido y apagado sigue mostrando las mismas propiedades.

Este vidrio inteligente está compuesto por nano cristales (óxido de indio dopado con estaño) y una matriz vítrea (ambos transparentes), que al aplicar sobre ellos un voltaje de apenas 2,5 voltios de rango, los nano cristales absorben la radiación solar infrarroja y la matriz vítrea la radiación solar visible, al variar el potencial eléctrico se puede escoger que componente aplicar.

En palabra más sencillas, sin necesidad de ventanas o persianas, se podrá regular la luz de una habitación, más allá de eso, se podrá también controlar la intensidad de calor provocado por el sol dentro de la misma. El sistema podrá utilizarse en climas fríos y también cálidos, ajustándose a las necesidades de cada individuo. 

Por los momentos se han desarrollado tres (3) variedades; el primero denominado “luminoso” por lo que permanece completamente transparente a la luz solar y al calor; el segundo llamado “fresco”, bloqueando el calor, pero dejando pasar la luz visible; y por ultimo el denominado “oscuro”, impidiendo el paso tanto del calor como de la luz.

La relevancia en materia sostenible de este vidrio inteligente, es que permite reducir el gasto energético destinado a la temperatura e iluminación. Se calcula una reducción de un 40% del total del consumo y su aplicación abarca mucho más que edificios y casas, incluyendo también su utilización en invernaderos y automóviles.

Pese a todos estos factores positivos, el vidrio inteligente aún no se comercializa, puesto que sigue bajo rigurosas pruebas de calidad, se busca sintetizar sus materiales y de esta formar depreciar costos, simplificar su producción y hacer de su utilización una regla universal, también se trabaja en el acortamiento a segundos el tiempo de respuesta desde que se aplica el voltaje hasta que se produce el cambio óptico, y así competir con gran fuerza sobre las ventanas inteligentes ya existentes en el mercado, las cuales presentan características como modular la luz solar y la opacidad, hay vidrios que tienen una gran resistencia a golpes y rayaduras y que incorporan un tratamiento acústicamente aislante.

Otro ejemplo es el cristal auto limpiable ideado por la empresa SGG Bioclean, elaborado con un mineral foto catalítico e hidrófilo que entra en funcionamiento mediante la acción conjunta de los rayos UV y el agua de la lluvia.